Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: 11. September 2025

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen CascaloBS und unseren Kunden über die Erbringung von Dienstleistungen im Bereich Public Speaking, Rhetorik-Training und verwandte Schulungsleistungen.

Anbieter:
CascaloBS
Brennerring 4a
68912 Meckenheim
Deutschland
Telefon: +49(0)6598123960
E-Mail: [email protected]

§ 2 Vertragsschluss

1. Unsere Angebote sind freibleibend und unverbindlich, soweit nicht anders angegeben.

2. Ein Vertrag kommt durch schriftliche Bestätigung unsererseits oder durch Beginn der Leistungserbringung zustande.

3. Änderungen und Ergänzungen von Vereinbarungen bedürfen der Schriftform.

§ 3 Leistungsumfang

1. Der Umfang unserer Leistungen ergibt sich aus der jeweiligen Vereinbarung.

2. Wir erbringen folgende Dienstleistungen:

  • Individuelles Public Speaking Training
  • Firmen-Schulungen und Workshops
  • Rhetorik-Seminare
  • Beratung und Coaching

3. Änderungen des vereinbarten Leistungsumfangs sind nur mit schriftlicher Vereinbarung möglich.

§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen

1. Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung aktuellen Preise.

2. Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

3. Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug zu bezahlen.

4. Bei Zahlungsverzug berechnen wir Verzugszinsen in Höhe von 9 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz.

§ 5 Termine und Durchführung

1. Termine werden nach Absprache vereinbart.

2. Sollten wir einen Termin nicht einhalten können, informieren wir Sie unverzüglich und bieten einen Ersatztermin an.

3. Trainings können in unseren Räumen, bei Ihnen vor Ort oder digital durchgeführt werden.

§ 6 Stornierung und Umbuchung

Stornierung durch den Kunden:

  • Bis 14 Tage vor Termin: kostenfrei
  • 7-13 Tage vor Termin: 50% der Kosten
  • Weniger als 7 Tage vor Termin: 100% der Kosten

Umbuchung:

Terminverschiebungen sind bis 48 Stunden vor dem ursprünglichen Termin kostenfrei möglich.

§ 7 Mitwirkungspflichten des Kunden

1. Der Kunde stellt sicher, dass alle notwendigen technischen Voraussetzungen erfüllt sind.

2. Bei Firmentrainings stellt der Kunde geeignete Räumlichkeiten zur Verfügung.

3. Der Kunde informiert uns über besondere Anforderungen oder Einschränkungen.

§ 8 Geistiges Eigentum

1. Alle von uns entwickelten Materialien, Konzepte und Methoden bleiben unser geistiges Eigentum.

2. Eine Weitergabe oder Verwendung durch Dritte ist ohne schriftliche Genehmigung nicht gestattet.

3. Videoaufnahmen oder Mitschnitte der Trainings bedürfen unserer ausdrücklichen Zustimmung.

§ 9 Vertraulichkeit

Beide Vertragsparteien verpflichten sich zur Vertraulichkeit über alle im Rahmen der Zusammenarbeit bekannt gewordenen Informationen.

§ 10 Gewährleistung und Haftung

1. Wir erbringen unsere Leistungen nach bestem Wissen und Gewissen.

2. Eine Gewähr für den Erfolg der Trainings oder bestimmte Ergebnisse übernehmen wir nicht.

3. Unsere Haftung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt.

4. Die Haftung für mittelbare Schäden ist ausgeschlossen.

§ 11 Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbraucher haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht ab Vertragsschluss. Das Widerrufsrecht erlischt bei bereits begonnenen Dienstleistungen mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers.

Muster-Widerrufsformular

An CascaloBS, Brennerring 4a, 68912 Meckenheim, [email protected]

Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung:

Bestellt am / erhalten am: _____________

Name des Verbrauchers: _____________

Anschrift des Verbrauchers: _____________

Unterschrift des Verbrauchers: _____________

Datum: _____________

§ 12 Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung, die unter cascalobsza.com/datenschutz.html einsehbar ist.

§ 13 Schlussbestimmungen

1. Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

2. Gerichtsstand ist Meckenheim, sofern der Kunde Kaufmann ist.

3. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen bestehen.

§ 14 Außergerichtliche Streitschlichtung

Wir sind nicht bereit und verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Kontakt bei Fragen:
Bei Fragen zu diesen AGB wenden Sie sich bitte an:
[email protected] oder +49(0)6598123960